Pas toujours simple de savoir ce qui distingue un leader d’un manager, dans son rôle, sa posture. L’entreprise d’aujourd’hui demande de plus de plus de développer son leadership. Alors voici un petit éclairage rapide pour mieux comprendre de quoi on parle.
-Le Leader a 4 fonctions principales :
1. Donner le Cap
Il est porteur d’une vision, il fixe l’ambition et assure la cohérence entre les enjeux et l’action. Ce que cela demande de la part du leader : la capacité à imaginer, créer la vision et innover. Pour cela, il a besoin de temps pour s’inspirer, prendre du recul, être relié à l’environnement.
2. Influencer
C’est la capacité du leader à engager autour de lui, à faire adhérer à son point de vue et à mettre en mouvement. Attention, influencer n’est pas manipuler et ceux qui seraient tentés par cette deuxième option verraient leurs efforts vains sur le moyen terme. Qu’est ce qui dissocie les deux : lorsque j’influence, les objectifs sont clairs et explicités. L’intention vis à vis de l’autre est positive. Je m’appuie sur des valeurs et des principes. Le personne influencée est consciente de l’influence exercée par le leader.Dans la manipulation, c’est un tout autre sujet: les objectifs sont flous, non énoncés ou délibérément faux. L’intention est celle d’avoir un « pouvoir sur » l’autre et donc de l’emporter sur l’autre. Tous les moyens sont bons. L’autre ne se rend pas compte de la manipulation, il peut avoir parfois une sensation – s’il a fait un travail sur soi – d’être « tordu » par l’autre, mais dans bon nombre des cas, la manipulation passe inaperçue.
3. Communiquer
c’est la 3e compétence clé du leader. Elle permet de susciter l’ouverture à soi et aux autres, à créer et laisser la place à l’émotion. L’émotion est en effet fondamentale. Peut être êtes vous fan des vidéos TedX : avez vous remarqué comme à chaque fois, l’orateur convoque une petite anecdote bien pensée, personnelle, qui vous touche aux tripes. Et bien, c’est ça la capacité d’un leader communiquant : d’avoir cette capacité d’aller relier l’émotion de l’autre, cela demande d’abord d’avoir cette capacité à se connecter soi-même (« soi m’aime » en langue des oiseaux) à ses émotions, à être à l’aise avec et nous reviendrons sur ce sujet dans un autre post. La confiance et l’assertivité sont des atouts essentiels pour créer des relations de confiance avec son équipe et de manière générale son écosystème.
4. Rassembler
C’est la capacité à penser en réseau, à faire collaborer, à créer de la cohésion pour réaliser l’ambition. En cela, l’un des rôles clés du leader réside dans sa capacité à créer du sens. Comment se construit le sens ? Par une histoire des racines qui est la source. Par une ambition, un rêve exprimé. Et cela passe aussi par une capacité à irradier et libérer l’énergie du groupe – ici une notion qui n’est pas forcément très répandue mais que j’ai pu constater par mon expérience : irradier, c’est la capacité du leader à faire vibrer l’autre. Certains parleront de charisme, d’autre d’aura, moi j’aime parler d’énergie & de capacité à rayonner. Cette capacité à rassembler demande au leader d’avoir la capacité d’être transversal, d’avoir une certaine humilité (je reconnais que plus vite seul plus loin ensemble), d’avoir conscience de son charisme (et/ou de se l’approprier – cela se travaille), il crée un environnement de coopération et en est lui même un exemple. L’exemplarité est de plus en plus essentielle – sinon de plus en plus sanctionné par les jeunes générations et enfin le leader a la capacité d’autonomiser l’autre, c’est à dire de le rendre pleinement acteur – dans une forme d’altérité. Oui les rôles sont différents, mais la posture est celle d’alterego, doués, capables et complets tous autant les uns que les autres – la notion de respect est ici fondamentale. Et si vous n’en êtes pas convaincus, alors peut être est il temps de regarder en soi sur pourquoi je ne recrute que des personnes qui sont moins compétentes que moi? en quoi ai-je besoin de contrôler? Qu’est ce qui me fait peur? Qu’ai-je besoin de lâcher dans mes croyances? Cela fait peur parfois et pourtant c’est fondamental : cela demande d’avoir suffisamment confiance en soi et dans ses capacités pour accepter de lâcher prise à cet endroit là. Si vous souhaitez avoir une équipe de rêve, acceptez vos limites et surtout votre valeur – et cherchez surtout des personnes capables de mieux que vous là où vous avez besoin.
Alors maintenant que le rôle du leader est plus clair: quelle distinction avec le manager?
Le manager gère l’existant – le leader remet en cause l’existant Le manager est dans le court /moyen terme – le leader sur le long terme Le manager agit selon un plan
Le leader agit selon la vision Le manager est dans le consensus – le leader innove Le manager est centré sur la structure – le leader est centré sur les personnes Le manager pilote et suit – le leader fait confiance Le manager est rationnel – le leader est intuitif Le manager entretient – le leader inspire le mouvement Le manager réalise – le leader décide Le manager explique – le leader donne l’exemple.
Si on devait résumer : le manager est focalisé sur la gestion des processus, la relation entre les méthodes, les métiers, les personnes, les interfaces, il a le pouvoir hiérarchique sur une équipe et est centré sur l’objectif de sa mission. Il planifie, organise, supervise (superviser est différent de contrôler), assume les résultats. Il sait quoi et comment le faire, il sait atteindre les buts, il est entraîneur et facilitateur, il accompagne les changements. Le leader est passionné, focalisé sur le sens c’est à dire sur la vision stratégique. Il sait définir les finalités, les priorités, les buts, il a un rôle d’influence qu’il tient de son expérience, de son comportement. Son leadership repose sur 3 dimension : sa fonction, son expertise, et sa psychologie. Il relie sa fonction à la stratégie de l’entreprise. Il intègre une dimension d’ouverture interne/externe. Il sait également pourquoi et pour quoi faire (stratégie et sens). Il pilote les transformations. Le leader tient son leadership de qui il est au plus profond de soi
QUESTIONS
Vous êtes leader : Aujourd’hui, est ce que vous donnez envie de vous suivre? Qu’est-ce qui fait que vous donnez envie? Est-ce que vous vous donnez envie à vous même? Qu’est-ce que vous pouvez faire pour donner envie?
Vous êtes manager et vous souhaitez développer votre leadership: maintenant que la distinction manager/leader est plus claire, comment vous positionnez vous sur chacun des items? Que pourriez-vous abandonner ou faire moins pour affirmer votre leadership ? Que pourriez-vous commencer à faire (3 premières petites actions / engagements avec vous même).
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